ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ fv238

1 ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้บริการ ของแพลตฟอร์ม fv238 ("เรา" / "บริการ") ซึ่งให้บริการคาสิโนออนไลน์แก่ผู้เล่นชาวไทย ครอบคลุมเกมบาคาร่าสด สล็อต แทงบอล หวย และยิงปลา

การเข้าถึงเว็บไซต์ fv238 การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของเรา ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลง ผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนหนึ่งส่วนใด กรุณายุติการใช้บริการทันที และหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อความในเอกสารนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน ของเราได้ผ่านช่องทาง LINE และแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง

2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ fv238 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ: ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามที่กฎหมายไทยกำหนด การสมัครโดยระบุอายุอันเป็นเท็จถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
• ที่อยู่อาศัย: ต้องเป็นบุคคลที่มีถิ่นพำนักอยู่ในประเทศไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศที่การพนันออนไลน์ไม่ได้รับการห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น
• ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน และต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกศาลสั่งให้เป็นคนไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
• บัญชีเดียว: สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สมัครซ้ำโดยใช้ข้อมูลส่วนตัวชุดเดิมหรือชุดใหม่
• ข้อมูลถูกต้อง: ข้อมูลที่ลงทะเบียนทั้งหมดต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จถือเป็นเหตุระงับบัญชีทันที
• ไม่อยู่ในรายการยกเว้น: ท่านต้องไม่เป็นบุคคลที่ได้ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ไว้กับ fv238

3 การจัดการบัญชี

บัญชีสมาชิก fv238 เป็นสิทธิ์ส่วนบุคคลที่ไม่สามารถโอน ให้ยืม หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้ได้ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน

ท่านต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด หากท่านพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงานของเราทางแชทสดหรือ LINE ทันที

การยืนยันตัวตน (KYC)

fv238 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกก่อนดำเนินการถอนเงิน หรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูล เอกสารที่อาจถูกร้องขอได้แก่

• บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• เอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบแจ้งยอดธนาคาร หรือใบเรียกเก็บค่าสาธารณูปโภค
• ภาพถ่ายบัตรธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมกับ fv238

การไม่ให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร ตามดุลยพินิจของฝ่ายบริหารความเสี่ยงของ fv238

4 ข้อกำหนดทางการเงิน

การฝากและถอนเงินทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fv238 ต้องดำเนินการผ่านช่องทาง ที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงไว้ในหน้าฝากเงินของบัญชีท่าน
• การฝากเงินผ่านระบบออโต้จะได้รับการยืนยันภายในไม่กี่นาที
• ท่านต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลที่สาม
• fv238 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากที่ไม่สามารถยืนยันแหล่งที่มาได้

การถอนเงิน

• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับสมาชิกเท่านั้น
• ในระบบออโต้ การถอนเงินโดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที แต่อาจนานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบ
• fv238 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในบางกรณี
• ยอดถอนที่เกิดจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเดิมพันก่อน จึงจะสามารถถอนออกได้
• ห้ามถอนเงินที่ได้มาจากการทุจริต การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

5 โบนัสและโปรโมชั่น

fv238 จัดโปรโมชั่นและโบนัสต่างๆ สำหรับสมาชิกเป็นระยะ การรับโบนัสทุกรายการขึ้นอยู่กับเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

• Wagering Requirement: โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเดิมพันก่อนถอน ซึ่งจะระบุไว้ชัดเจนในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• ระยะเวลา: โบนัสแต่ละรายการมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• หนึ่งโบนัสต่อครั้ง: ไม่อนุญาตให้รับโบนัสซ้อนกันหลายรายการพร้อมกัน เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไข
• บัญชีต่อโปรโมชั่น: โปรโมชั่นแต่ละรายการจำกัดสิทธิ์หนึ่งครั้งต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อหมายเลข IP และต่ออุปกรณ์
• การยกเลิกโบนัส: fv238 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไข หรือหากตรวจพบการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ

การโต้แย้งใดๆ เกี่ยวกับโปรโมชั่นต้องยื่นภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากเหตุการณ์ที่เป็นปัญหา คำตัดสินของฝ่ายบริหารของ fv238 ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณีที่เกี่ยวกับโปรโมชั่น

6 กฎการใช้งานและพฤติกรรม

สมาชิกทุกคนต้องใช้บริการ fv238 อย่างสุจริต ไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น หรือเป็นการก่อให้เกิดความเสียหาย แก่แพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

พฤติกรรมที่ ต้องห้ามโดยเด็ดขาด ได้แก่

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มในเกมไพ่หรือเกมอื่น (Collusion)
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิค (Exploiting Software Bugs)
• การฟอกเงินหรือดำเนินธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายผ่านบัญชี fv238
• การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Multi-Accounting)
• การขู่กรรโชก ล่วงละเมิด หรือคุกคามทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวอันเป็นเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน

การละเมิดกฎเหล่านี้จะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที ริบยอดเครดิตที่เหลือ และอาจดำเนินการแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมายไทย

7 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมด บนเว็บไซต์ fv238 เป็นทรัพย์สินของ fv238 หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้บริการเพื่อการส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ จำหน่าย ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้ในเชิงพาณิชย์ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก fv238 ก่อน

8 ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

fv238 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ การใช้บริการของเราถือว่าท่านยินยอม ให้เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่ระบุไว้ในนโยบายดังกล่าว

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit และจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

9 ข้อจำกัดความรับผิด

fv238 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือว่าข้อบกพร่องต่างๆ จะได้รับการแก้ไขในทันที

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต fv238 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย หรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นโดยอ้อมจากการใช้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียรายได้ การสูญเสียโอกาส หรือความเสียหายต่อชื่อเสียง

ท่านยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดขึ้นอยู่กับดวงและ ความน่าจะเป็น fv238 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพัน ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

10 การระงับและยกเลิกบัญชี

fv238 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารนี้ หรือในกรณีต่อไปนี้

• การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล
• การฉ้อโกง การทุจริต หรือพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• การใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือวิธีการทุจริตอื่นๆ
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การคุกคามหรือดูหมิ่นทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

หากท่านต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง กรุณาติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรือ LINE เราจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมาย (หลังหักรายการที่ยังค้างอยู่) ภายใน 5 วันทำการ

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

fv238 ตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดผลกระทบเชิงลบต่อบางคน เราจึงมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และจัดให้มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมพฤติกรรมการเล่น

เครื่องมือที่เราจัดให้มีสำหรับสมาชิกทุกคน ได้แก่

• การกำหนดวงเงินฝาก: ตั้งวงเงินสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• การกำหนดเวลาเล่น: ตั้งขีดจำกัดระยะเวลาการเล่นต่อเซสชั่น
• การพักการเล่น: หยุดพักชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ระงับบัญชีระยะยาว 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร
• ประวัติการเดิมพัน: ดูรายงานกิจกรรมและธุรกรรมย้อนหลัง

บริการของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านรู้สึกว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเรื่องการพนัน โปรดติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอรับการช่วยเหลือ

12 กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับบริการออนไลน์ ในเขตอำนาจศาลที่ fv238 ดำเนินกิจการอยู่

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทหรือข้อขัดแย้งระหว่างสมาชิกกับ fv238 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน โดยท่านสามารถส่งข้อร้องเรียนมายังทีมงานของเราทางอีเมล [email protected] และเราจะตอบกลับภายใน 5 วันทำการ

หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา คู่กรณีตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุด และมีผลผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย